Наши услуги

Причины трещин на стеклопакетах и способы их устранения

Со временем под воздействием различных причин на пластиковых окнах могут образовываться трещины. Обычно нарушения целостности конструкций фиксируют на раме или на стекле. В этой статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся причины возникновения дефектов пластиковых окон. Также мы расскажем, как исправить ситуацию.

Нарушения технологии установки окна

Одной из самых распространенных причин появления трещин является невыполнение правил установки стеклопакетов. К образованию дефектов могут привести резкие перепады температур и степени влажности.

Нередко причиной появления трещин является перекос окна. В этом случае нагрузки распределяются неравномерно. Может наступить такой момент, когда пластиковый профиль не выдержит сверхнагрузки и появятся трещины.

Иногда дефект распространяется на стекло. Если повреждения займут большую площадь поверхности, оно может лопнуть. Плохо выполненная работа по монтажу окон не подлежит исправлениям. Обычно выполняют:

  • повторную установку этого же окна;
  • покупку нового стеклопакета.

Приобретение и монтаж окна позволяют полностью решить проблему с трещинами, но являются достаточно дорогим выходом из неприятной ситуации. Потребителю выгоден первый вариант.

Неправильная транспортировка

К возникновению дефектов на окнах также приводят нарушения принципов их транспортировки автомобилем. Технология перевозки стеклопакетов является стандартной и применяется повсеместно. Как правило, их выставляют в форме пирамиды. Неровные дороги могут разрушить эту конструкцию и повредить окна. В этом случае поверхность покроется трещинами.

Чтобы предотвратить неприятные сюрпризы и не пожалеть о покупке после подписания акта приемки монтажных работ, необходимо заранее провести визуальный осмотр доставленных на объект стеклопакетов.

Холодная погода

Данный дефект не характерен для окон, установленных на юге или в Центральной России. В этих регионах не бывает таких холодных зим, как в Сибири и Заполярье. Там температура может достигать -25°C и ниже. Именно поэтому следует покупать окна от известных производителей. Лучший вариант – тройной стеклопакет и 5-камерный профиль. Если окно треснуло из-за холода, необходима полная замена стеклопакетов на высоте.

Захлопывание створок

При попадании посторонних предметов на раму и закрытии створок с усилием на пластиковом профиле могут появиться трещины. Чтобы площадь дефекта не увеличилась, необходимо удалить с пути движения створки предмет, мешающий нормальной эксплуатации окна. Для заделки трещин используют белый или прозрачный силиконовый герметик.

Царапины на профиле

Небольшие дефекты, которые появляются на поверхности профиля, можно сравнительно легко удалить. Выбор способа зависит от глубины царапин. В разных случаях может быть достаточно шлифовки и обработки участка полирующим веществом или белым силиконовым герметиком. Предварительно поверхность очищают с помощью губки, смоченной в воде.

Трещины в местах сварки элементов профиля

Как правило, этот дефект не появляется на изделиях известных производителей. Если проблема возникла, трещину обрабатывают герметиком для заделки швов. Владелец дома должен быть готовым в любой момент купить новое пластиковое окно.

Как бороться с некачественным обслуживанием

Заказчик всегда желает получить полную или частичную компенсацию за действия непрофессиональных мастеров. Сначала необходимо подать жалобу и перечислить в ней свои претензии, потребовав замену испорченного имущества или выплату денежных средств. В документе указывают имя заявителя, дату, реквизиты ответчика и основные требования.

Жалобу следует писать в двух экземплярах. К ней обязательно прикладывают копии чеков и гарантийных талонов. Оригинал заявитель оставляет у себя. Сначала необходимо попытаться разрешить конфликт при общении с фирмой-ответчиком.

Если компания не признает своей вины и отказывается выплачивать компенсацию, с жалобой обращаются в Общество по защите прав потребителя. Оно назначает независимую экспертизу. С полученным результатом можно обращаться в суд. В этом случае соответствующая компенсация будет предоставлена после вынесения решения. В некоторых ситуациях также подают иск о возмещении морального ущерба.




Заказать звонок
Закрыть
Нажимая на кнопку "Отправить", Вы принимаете условия «Соглашения на обработку персональных данных» и даёте согласие на обработку ваших персональных данных.
Расчитать стоимость
Закрыть
Нажимая на кнопку "Отправить", Вы принимаете условия «Соглашения на обработку персональных данных» и даёте согласие на обработку ваших персональных данных.